KonfliktAbility

für Organisationen

Das Trainingsprogramm zu meinem Buch

Ihr wollt eure Konfliktkultur wirklich verändern? Ich trainiere mit euch eure Konfliktfähigkeit.

Ihr sucht einen Weg zwischen Harmonie und Härte? KonfliktAbility ist Konfliktfähigkeit, die Empathie und Durchsetzungskraft verbindet.

Ihr glaubt nicht an den Wundereffekt eines intensiven Workshop-Events? KonfliktAbility für Organisationen ist ein Praxisprogramm. Viele kleine Schritte verändern eure Konfliktgewohnheiten und damit nach und nach eure Konfliktkultur.

Keine Lust auf komplizierte Konfliktklärungsmethoden? KonfliktAbility ist Muskeltraining, keine Methode.

Das KonfliktAbility-Trainingsprogramm

Für eine klare und menschliche Konfliktkultur

Konflikte gehören zu jeder Organisation. Entscheidend ist nicht, ob sie entstehen, sondern wie früh, klar und menschlich sie bearbeitet werden.

Viele Organisationen investieren heute in eine wertschätzende Kommunikationskultur. Sie wissen, wie wichtig Vertrauen, psychologische Sicherheit und gute Zusammenarbeit für die Bindung von Mitarbeitenden, Kreativität und Wirksamkeit sind. Alte Formen autoritärer Führung überzeugen immer weniger.

Und trotzdem zeigt sich gerade dann, wenn es wirklich spannend wird: Wertschätzende Kommunikation allein macht eine Organisation noch nicht konfliktfähig.

Konflikte werden verschleppt, unklar angesprochen, gar nicht angesprochen – oder vorschnell „wegverstanden“. Nach außen bleibt die Atmosphäre freundlich. Innen wachsen Frustration, Erschöpfung und verdeckte Spannung.

Führungskräfte fragen sich irgendwann: „Was wollt ihr denn noch?“ Mitarbeitende ziehen sich zurück. Energie geht verloren.

Genau dort beginnt die Arbeit an echter Konfliktfähigkeit: nicht gegen Wertschätzung, sondern über sie hinaus. Mit Empathie, Klarheit, Durchsetzungskraft und der Fähigkeit, Spannungen auszuhalten, ohne die Verbindung zu verlieren.

Das KonfliktAbility-Trainingsprogramm für Organisationen unterstützt euch dabei, eine Konfliktkultur aufzubauen, in der schwierige Themen angesprochen werden können, ohne dass Menschen beschämt, übergangen oder in falsche Harmonie gedrängt werden.

KonfliktAbility ist kein Methodenkoffer. Es ist Muskeltraining.

Trainiert wird die Verbindung von Empathie, Durchsetzungskraft und Spannungstoleranz:

  • klar werden, ohne hart zu werden.

  • menschlich bleiben, ohne auszuweichen.

  • Spannungen aushalten und ansprechen, bevor sie zu verdeckten Konflikten werden oder unschön eskalieren.

Wir entwickeln in sechs Monaten die Konfliktfähigkeit der Organisation bzw. eines Bereichs systematisch weiter

Das Programm läuft zunächst über sechs Monate und kann bei Bedarf um weitere sechs Monate verlängert werden.

Für wen das Programm gedacht ist

Das Programm richtet sich an Organisationen, die eine klare und menschliche Konfliktkultur entwickeln wollen.

Eine besondere Expertise bringe ich für wertschätzende, partizipative und New-Work-orientierte Organisationen mit. Dort gibt es oft viel Empathie, Selbstreflexion und guten Willen – aber Klarheit, Grenzen und Entscheidungen werden häufig zu lange aufgeschoben.

Was das KonfliktAbility-Trainingsprogramm bewirkt

  • Konflikte und Spannungen werden früher, klarer und zugleich freundlich angesprochen.

  • Kommunikation, Grenzen, Rollen, Feedback und Entscheidungen werden klarer. Vertrauen wächst.

  • Mitarbeitende und Führungskräfte werden nachhaltig fitter in Sachen Konfliktfähigkeit.

  • Es entstehen langfristig tragfähige Routinen und Strukturen für eine klare und menschliche Konfliktkultur.

    * Dabei geht es nicht darum, möglichst viele Konflikte aufzureißen. Das Programm arbeitet Schritt für Schritt mit realen Situationen aus dem Arbeitsalltag – dosiert, begleitet und ohne Überforderung.

Im Ergebnis: Teams gewinnen an Vertrauen, Entscheidungskraft und gemeinsamer Handlungsfähigkeit. Wo Konflikte klarer bearbeitet werden, entstehen bessere Entscheidungen, mehr Entwicklung und verbindlichere Zusammenarbeit.

So wächst eine Konfliktkultur, in der Ehrlichkeit und Menschlichkeit, Emnpathie und Durchsetzungskraft zusammengehen.

Vorphase: Verstehen, wo ihr steht

Vor dem Start findet eine kurze, anonyme Vorabanalyse statt. Auf Basis der Ergebnisse wird das Programm in einem gemeinsamen Vorgespräch (1h) ausgerichtet. Alle Teilnehmenden erhalten vorab das KonfliktAbility-Buch zur freiwilligen, aber empfohlenen Lektüre.

Trainingsablauf auf einen Blick

Kickoff-Workshop: Gemeinsamer Start in den Übungsprozess

Das Programm beginnt mit einem 1,5- bis 2-tägigen Kickoff-Workshop. Dort lernen die Teilnehmenden das KonfliktAbility-Konzept kennen: Empathie und Durchsetzungskraft als zwei trainierbare Muskeln, gehalten von Spannungstoleranz. Am Ende wissen die Teilnehmenden, was KonfliktAbility bedeutet, wo sie selbst stehen und was sie in den kommenden Monaten konkret trainieren wollen. Zum Abschluss entsteht ein gemeinsames KonfliktAbility-Commitment:

“Wir üben das miteinander. Wohlwollend, klar, respektvoll und fehlerfreundlich”

Das Programm im Alltag

Nach dem Kickoff beginnt die regelmäßige Trainingsphase. KonfliktAbility wird kontinuierlich trainiert, aber so, dass es in den Arbeitsalltag passt. Die Formate wechseln sich dafür ab und sind eine Mischung aus festen Terminen für alle, flexiblen Einheiten und fakultativen Angeboten. Mit der KonfliktAbility-Scorecard haben alle Teilnehmenden ein Tool zur Hand, mit dem sie wöchentlich ihre Trainingsfortschritte visualiseren und sich neue Trainingsziele setzen können.

Company-Retro Zwischenstand (nach 3 Monaten)

Halbzeit. Wir schauen online 2,5 Stunden auf den bisherigen Prozess in einer Retro. Ihr lernt dabei das Format der Company-Retro kennen. Das Format könnt ihr später als ein Strukturelement einführen, denn es sichert kontinuierliches und effektives Feedback auf verschiedenen Ebenen der Organisation.

Abschluss- und Verankerungsworkshop

Am Ende der sechs Monate findet ein Abschluss- und Verankerungsworkshop statt (1-2 Tage). Gemeinsam werden erste tragfähige Strukturen entwickelt – zum Beispiel Retrospektiven, Feedbackformate, Spannungsrunden in Meetings, klare Klärungswege oder regelmäßige Konfliktsprechstunden.

Zubuchbare Unterstützung:

Paket 1: 1:1-Coachingstunden für Teilnehmende

Auf Wunsch kann vor Trainingsbeginn ein Kontingent an 1:1-Coachingstunden vereinbart werden.

Teilnehmende können diese Stunden bei Bedarf direkt abrufen, wenn sie individuelle Unterstützung brauchen: zum Beispiel bei persönlichen Blockaden, schwierigen Gesprächssituationen, innerer Unsicherheit oder konkreten Konflikten.

Paket 2: KonfliktAbility on demand:

Für Organisationen, die über das Training hinaus kurzfristig abrufbare Unterstützung wünschen, kann ein erweitertes KonfliktAbility-on-demand-Paket vereinbart werden.

Das Kontingent kann kurzfristig dort eingesetzt werden, wo es gerade gebraucht wird, z.B.:

  • für Sparring zur Vorbereitung schwieriger Situationen

  • Moderation schwieriger Gespräche (z.B. MitarbeiterInnen-Gespräche)

  • für Coaching bei Blockaden oder besonderen Herausforderungen

  • für Moderation von Teammeetings

  • für Mediation & Konfliktklärung

  • Rollen- und Verantwortlichkeiten schärfen

  • HR, People & Culture, Führungskräfte oder interne Coaches bei schwierigen Fällen entlasten oder unterstützen

  • Feedback zur eigenen Kommunikation oder Meetingkultur bekommen

  • zukünftige Führungskräfte von Anfang an in Empathie, Durchsetzungskraft und Spannungstoleranz stärken

So wird KonfliktAbility nicht nur im Training geübt, sondern genau dort verfügbar, wo sie im Alltag gebraucht wird.

Der Zeitaufwand

Das Programm ist so konzipiert, dass es echte Veränderung ermöglicht, ohne den Alltag zu sprengen.

Es gibt einen intensiveren Start- und Abschlussworkshop (je 1-2 Tage nach Absprache). Dazwischen sind die Formate bewusst kompakt und integrierbar in den Arbeitsalltag gehalten. In der Umsetzungsphase liegt der Zeitaufwand im Schnitt bei 1,5 - max. 3 Stunden pro Woche (individuell steuerbar). Das ist überschaubarer, als viele denken – und meist deutlich weniger als das, was ungelöste Konflikte ohnehin kosten. Bei Bedarf können wir das Training auch genauso stricken, dass es zu eurem Zeitbudget passt.

Wie passt das in den Arbeitsalltag?

KonfliktAbility Organisation Trainingsprogramm

Beispielhafter 2-Wochen-Rhythmus

Das Programm trainiert Konfliktfähigkeit kontinuierlich, aber alltagstauglich: mit festen gemeinsamen Übungsräumen, flexiblen Transferformaten und fakultativer Unterstützung für konkrete Situationen.

Beispielplan
  • Feste Termine
  • Flexible Elemente
  • Fakultativ
Start

Kickoff-Workshop

Zum Start, 1,5–2 Tage

Mitte

Company-Retro online

In der Mitte des Prozesses, ca. 2,5 Std.

Ende

Abschluss- und Verankerungsworkshop

Am Ende, 1–1,5 Tage

Woche 1

Format
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa/So
Fest Gemeinsames Live-Training
KonfliktAbility-Gym Mitarbeitende ca. 2 Std. KonfliktAbility-Gym Führungskräfte ca. 2 Std.
Online-Input live ca. 60 Min.
Flexibel Flexible Transferformate
Tandem-Check-in ca. 20 Min.
Online-Input als Aufzeichnung verfügbar
Scorecard ca. 20–30 Min.
Fakultativ Fakultative Unterstützung
Online-Supervision / Fallberatung ca. 2 Std.

Woche 2

Format
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa/So
Fest Gemeinsames Live-Training
Online-Input live ca. 60 Min.
Flexibel Flexible Transferformate
Tandem-Check-in ca. 20 Min.
Online-Input als Aufzeichnung verfügbar
Scorecard ca. 20–30 Min.
Fakultativ Fakultative Unterstützung
Online-Supervision / Fallberatung ca. 2 Std.

Woche 1

Montag

Fest KonfliktAbility-Gym Mitarbeitende ca. 2 Std.
Fest KonfliktAbility-Gym Führungskräfte ca. 2 Std.
Flexibel Tandem-Check-in ca. 20 Min.

Mittwoch

Fest Online-Input live ca. 60 Min.
Flexibel Online-Input als Aufzeichnung verfügbar

Freitag

Fakultativ Online-Supervision / Fallberatung ca. 2 Std.

Samstag/Sonntag

Flexibel Scorecard ca. 20–30 Min.

Woche 2

Montag

Flexibel Tandem-Check-in ca. 20 Min.

Mittwoch

Fest Online-Input live ca. 60 Min.
Flexibel Online-Input als Aufzeichnung verfügbar

Freitag

Fakultativ Online-Supervision / Fallberatung ca. 2 Std.

Samstag/Sonntag

Flexibel Scorecard ca. 20–30 Min.

Beispielhafte Struktur: Konkrete Termine werden organisationsspezifisch abgestimmt.

Hinweis: Führungskräfte-Gym in der Regel alle 2 Wochen, bei Bedarf auch alle 4 Wochen.

KonfliktAbility für Organisationen

Das KonfliktAbility Trainingsprogramm ist im Grunde KonfliktAbility als Programm für Organisationen: nicht als Theoriepaket, sondern als konkrete Arbeit an Konfliktfähigkeit und realen Konflikten.

Du willst herausfinden, ob das Programm zu Euch passt?

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Für Unternehmen, Teams und Organisationen, die prüfen möchten, ob das Programm der passende nächste Schritt ist.

KonfliktAbility-Beratung
Für einen ersten fachlichen Einstieg in Eure konkrete Situation – mit Orientierung, Einschätzung und nächsten Schritten.

Das Buch
Für alle, die zunächst selbst tiefer einsteigen möchten: Die KonfliktAbility-Formel: Empathie + Durchsetzungskraft = Konfliktfähigkeit.