Kommunikationstrainings für Teams & Führungskräfte (inhouse):
Unterhaltsam, effektiv und undogmatisch.
Willst du präventiv eine Kommunikation bei euch einführen, die funktioniert, damit Konflikte nicht eskalieren müssen?
Angebote:
1. Basics-Kurs: Kommunikation, die funktioniert
In diesem Training lernen Teams die Grundlagen einer Kommunikation, die funktioniert. Neben Empathie ist der freundliche „Wums“ ebenso Trainingsinhalt wie ein bewusster und bezogener Umgang mit Ärger.
Richtig gut zuhören – mehr als nur nicken und warten, bis man selbst sprechen kann
Aktives Zuhören – verstehen, was wirklich gemeint ist
Konstruktiver und realistischer Umgang mit Ärger und starken Bewertungen
Ärger in Veränderungskraft verwandeln
Eigene Bedürfnisse und Interessen so formulieren, dass sie klar rüberkommen und gut gehört werden können
Konfliktklärung: ein einfaches und wirkungsvolles Verfahren aus der GFK kennenlernen
2. Training in Feedbackkultur: Feedback als Ressource nutzen
Hier entdecken Teams gemeinsam die Kraft von Feedback – als Mittel zur Verbesserung von Produkten und Zusammenarbeit sowie als Werkzeug zur Konfliktprävention.
Zusammenfassung der Kommunikations-Basics: Zuhören, Ich-Botschaften, Bedürfnissprache, Klarheit
Feedback als ungenutzte Ressource: Inspirationsvortrag zur Verbesserung von Produkt & Zusammenarbeit
Feedback geben & hören: Herausforderungen erkennen und meistern
Feedback ausdrücken: Tools als Hilfestellung & praxisnahes Üben
Strukturen für Feedback kennenlernen und anwenden: die Company-Retro im Fishbowl-Format
Moderierte Company-Retro erleben – direkt ausprobieren
mehr zu der Kraft von Feedback in diesem Blogartikel
3. (new) Leadership:
Weg von der hierarchischen Führung hin zur empathischen auf Augenhöhe? Da bleibt öfter Durchsetzungskraft und Klarheit auf der Strecke. Aber: erst wenn Empathie und Durchsetzungskraft zusammenkommen, funktioniert Führung wirlich auf einem neuen Level.
Trainingsinhalte:
Führung mit oder trotz Empathie? Inspirationsvortrag
Haltungstraining: “strong back, soft front, wild heart”
Feedback- und Kritiktraining für sichtbare Menschen
Training: Nein-Sagen leicht(-er) gemacht
indivduellen Führungsstil schärfen
*Inspiriert von Ansätzen aus dem Erfolgscoaching, Brené Browns “Dare to lead”, Methoden des Durchsetzungstrainings und der Gewaltfreien Kommunikation.
4. KonfliktAbility-Trainings:
Ich habe selbst erlebt, dass ein zu starker Fokus auf Empathie und Wertschätzung die Kommunikation zwar mitunter angenehmer, aber vor allem die Konfliktklärung nicht unbedingt besser macht. Damit Konflikte wirklich geklärt und für Entwicklung genutzt werden können, braucht es neben Empathie (die wichtig ist! siehe folgender Blogartikel) auch Durchsetzungsvermögen und Klarheit.
In diesem Training übt ihr eine Konfliktfähigkeit, die Emapthie und Durchsetzungskraft vereint - KonfliktAbility:
Konflikttypen-Analyse
Empathietraining für die, die es brauchen
Durchsetzungstraining für die, die es brauchen
lernen von anderen Konflikttypen
individuellen Trainingsfahrplan erarbeiten
Konfliktklärung üben - mit Empathie und Durchsetzungskraft
Bild: Rohit Tandon via Unsplash
wir wird gebucht?
1. Du gehst in Kontakt: schick mir eine Email oder ruf mich an. Wir machen ein kurzes, unverbindliches Vorgespräch. Dann schicke ich Dir ein Angebot. i.d.R. habe ich Termine für Trainings ab 4-6 Wochen nach Anfrage zur Verfügung.
2. Angebot angenommen? Dann folgt ein ausführlicheres Vorgespräch von ca. 45 Minuten zur Zielbestimmung und Auftragsklärung mit Coaching-Elementen und einem systemischen Blick. Denn: klares Ziel - klarer Auftrag = guter Tag.
3. lebendige Trainingstage: 1-2 Tage á 5-7 Stunden, je nach Trainingsinhalt und Wunsch, inhouse.
4. Bezahlung nach erbrachter Leistung per Rechnung.
5. Auswertung- und Feedbackgespräch per Zoom danach
Business-Momo?
“Was die kleine Momo konnte wie kein anderer, das war Zuhören.
Das ist doch nichts Besonderes, wird nun vielleicht mancher Leser sagen, zuhören kann doch jeder. Aber das ist ein Irrtum. Wirklich zuhören können nur recht wenige Menschen. Und so wie Momo sich aufs Zuhören verstand, war es ganz und gar einmalig.
Momo konnte so zuhören, dass dummen Leuten plötzlich sehr gescheite Gedanken kamen. Nicht etwa, weil sie etwas sagte oder fragte, was den anderen auf solche Gedanken brachte – nein, sie saß nur da und hörte einfach zu, mit aller Aufmerksamkeit und aller Anteilnahme.” [Michael Ende Momo]