Die KonfliktAbility® -Formel:
Empathie + Durchsetzungskraft = Konfliktfähigkeit
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Q: *Warum erscheint das bei Amazon? /
A: Ich habe verschiedene Veröffentlichungswege geprüft. Mit den Ressourcen, die mir als Solo-Selbständige derzeit an Zeit, Geld und Energie zur Verfügung stehen, ist Amazon der Weg, über den ich das Buch am einfachsten zugänglich machen und möglichst viele Menschen erreichen kann. Gleichzeitig war mir wichtig, die volle inhaltliche Verantwortung und Kontrolle über das Buch zu behalten. Genau das ist bei dieser Veröffentlichungsform möglich.
Viele Menschen sind nicht konfliktschwach, weil sie zu wenig von anderen mitbekommen.
Sie sind konfliktschwach, weil ihnen zur Empathie die Durchsetzungskraft fehlt.
Das Buch für Menschen, die klarer kommunizieren, besser Grenzen setzen und Konflikte menschlich und wirksam führen wollen.
Konfliktfähigkeit auch für nette Menschen:
Viele Menschen sind empathisch. Sie können sich gut einfühlen, hören genau hin, nehmen Zwischentöne wahr und wollen fair kommunizieren. Und trotzdem erleben sie sich in Konflikten oft als überfordert, unklar, schlingernd oder gar nicht.
Sie sagen selten oder zu spät Nein.
Sie setzen oder bemerken Grenzen erst dann, wenn es schon zu viel war.
Sie schlucken Dinge herunter, die später als Groll wieder auftauchen oder die Beziehung distanzieren.
Oder sie kippen irgendwann in Härte, scheinbar plötzlich, obwohl sie eigentlich klar und menschlich kommunizieren wollen.
Nicht, weil ihnen Empathie fehlt.
Sondern weil Empathie allein nicht reicht.
Was Dich in dem Buch erwartet
Die KonfliktAbility Formel ist ein Buch über Konfliktfähigkeit, Empathie und Durchsetzungskraft – und ein Trainingsraum für Menschen, die freundlich bleiben wollen, ohne sich dabei selbst zu verlieren.
KonfliktAbility verbindet psychologische Theorie, praktische Übungen, Alltagserfahrungen, Biographie und Beispiele aus der Arbeit mit Klient*innen.
Teil 1 ist lebendige Theorie und konkrete echte Geschichten von Menschen.
Teil 2 ist Praxis - dein Trainingsleitfaden inklusive konkreter, alltagstauglicher Übungen für Deine KonfliktAbility.
Es ist kein Buch für perfekte Kommunikation.
Und auch kein Buch für Menschen, die einfach nur schlagfertiger werden wollen.
KonfliktAbility denkt unser Nervensystem in Konflikten mit - denn ohne starke Nerven kippen wir schnell in alte Muster.
Es ist ein Buch für Menschen, die Konflikte weder vermeiden noch eskalieren wollen, sondern lernen möchten, klar und menschlich zugleich zu sein.
Mit KonfliktAbility lernst Du, Konflikte besser zu führen, klarer zu kommunizieren, Grenzen früher und freundlicher zu setzen, Nein zu sagen, ohne unnötig hart zu werden, Spannungen besser auszuhalten und empathisch zu bleiben, ohne Dich selbst zu verlieren.
Für wen dieses Buch ist
KonfliktAbility entstand aus der Begleitung einer Vielzahl sehr netter Führungskräfte und Privatpersonen (eingeschlossen mich selbst) - Für diese Menschen ist KonfliktAbility primär.
KonfliktAbility ist für Menschen, die empathisch sind und sich in Konflikten trotzdem oft zu angepasst, zu unklar oder zu spät erleben.
KonfliktAbility ist auch für Menschen, die Durchsetzungsstark sind, die sich aber in andere schwierig hineinversetzen können und nach Konflikten häufig einsamer sind, als vorher.
Für Menschen, die besser Grenzen setzen wollen.
Für Menschen, die klarer sprechen wollen.
Für Menschen, die sich nicht länger aus Angst vor Reibung zurücknehmen wollen.
Für Menschen, die freundlich bleiben wollen, ohne sich dauernd selbst zu übergehen.
Kurz: für Menschen, die Empathie mit Rückgrat entwickeln wollen.
Und für durchsetzungsstarke Menschen, die von Menschen mit viel Empathie etwas über Empathie lernen möchten.
Warum ich dieses Buch geschrieben habe:
Ich selbst habe lange meine Empathie trainiert, um Konflikte besser lösen zu können. Das konnte ich auch: die der anderen Menschen. Dann habe ich gemerkt: mir fehlt die Durchsetzungskraft, um Konflikte wirklich gut führen zu können. Dann habe ich gesehen: nicht nur mir, sondern auch meinen Klienten und vielen netten Menschen um mich herum.
Ich arbeite seit vielen Jahren mit Menschen in Konflikten – in Coachings, Moderationen und Mediationen. Dabei habe ich immer wieder gesehen: Viele Konflikte scheitern nicht daran, dass Menschen nicht gut kommunizieren können. Sondern daran, dass sie entweder zu wenig Empathie oder zu wenig Durchsetzungskraft zur Verfügung haben. “Nette” Menschen in den “netten” Unternehmen haben meist zu wenig Durchsetzungskraft und/oder können Spannungen nicht lange (aus-)halten.
Aus dieser Beobachtung ist KonfliktAbility entstanden: als Denkmodell, Trainingsansatz und jetzt auch als Buch. Für mich, für Dich und für eine bessere Welt.
Erste Stimmen zum Buch:
Das Buch ist ja gerade erst veröffentlicht worden. Die Feedbacks hier zum jetzigen Zeitpunkt sind von Menschen, die es vorher gelesen haben und in den Prozess involviert waren.
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Als Vorab-(Korrektur-)Leser, der nicht auf beruflicher Ebene in diese Themen und Prozesse involviert ist, war es mir dennoch eine wohltuende Bereicherung, das Potenzial dieses erweiterten Blicks auf konflikthafte Klärungsprozesse zu erkennen. Galt doch Konfliktlösung in der sozialen und beratenden Praxis viel zu lange nur dann als aussichtsreich, wenn sich die Kontrahenten möglichst einfühlsam verhielten und auf ihre Fähigkeiten zur kontroversen Auseinandersetzung verzichteten. Sofern sie über diese Fähigkeiten überhaupt verfügten, denn stets und über lange Zeit hieß das Schlüsselwort Empathie, sodass die Fähigkeit zur kontroversen Auseinandersetzung nicht trainiert wurde, ja bisweilen gar unter dem Verdikt unsozialer Attribute stand. Wer den Verdacht erweckte oder die Zuschreibung auf sich zog, unempathisch zu sein, sprich auf seinem Durchsetzungswillen zu bestehen, lief Gefahr, marginalisiert zu werden in einem stark normierten, konsensorientierten, tendenziell konfliktscheuen Umfeld. So gerieten - und geraten immer noch - ganze emanzipatorische Prozesse ins Stocken, die dringend ausgetragen werden müssten.
Hier sehe ich den konstruktiven Beitrag dieses Büchleins, die beraterische Praxis in diese Richtung voranzutreiben. Ich wünsche ihm - und der Autorin - hierbei viel Erfolg.
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Anmerkung: im Buch geht es auch um meine Mutter, ihre Mutter und mich.
Welch ein Glück, schon vor 4 Wochen den Vorab-Druck von KonfliktAbility in die Hand bekommen zu haben – rechtzeitig für eine Freundin, Kollegin und Führungskraft, der es für ein schwieriges Gespräch zur klaren inneren Haltung verhalf. Wie tief berührend für mich als Tochter: hätte ich mir doch erlaubt, meine Wut zu spüren und mich mit meiner Mutter so auseinander zu setzen, dass eine schöne 3-Generationen Beziehung auch zwischen meiner Tochter Silke und ihrer Oma möglich gewesen wäre (das Potenzial wäre ja auch bei der Oma da gewesen). Wie schön für die mindestens 10 Leute – Führungskräfte wie Freundinnen – denen ich das Buch jetzt schenken werde!
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Wenn ich das Buch lese, ist es, als würdest du vor mir sitzen und mit mir sprechen.